Preguntas frecuentes
¿Sus pendientes son hipoalergénicos?
La mayoría de nuestros pendientes utilizan postes y ganchos sin níquel. Sin embargo, las sensibilidades varían de persona a persona. Si tiene una alergia grave a los metales, póngase en contacto con nosotros antes de realizar el pedido para que podamos confirmar los materiales de su pieza específica.
¿Qué materiales se utilizan?
Nuestras piezas están hechas a mano y pueden incluir:
- Acrílico (la mayoría de nuestros pendientes llamativos)
- Plata de ley 925 (estilos seleccionados), incluyendo algunas piezas con baño de oro
- Metales mixtos dependiendo del diseño y los cierres
- Collares hechos con una variedad de piedras naturales
- Los cierres de los collares suelen ser una mezcla de acero inoxidable y plata de ley 925 (dependiendo del estilo)
¿Hacen envíos internacionales?
¡Sí! Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra. Tenga en cuenta que cualquier arancel aduanero o impuesto es responsabilidad del cliente.
¿Cómo cuido mis joyas?
Para mantener sus piezas en perfectas condiciones:
- Evite el agua, el perfume, las cremas, el alcohol y los productos químicos
- Guárdelas en su bolsa/caja original
- Limpie suavemente con un paño suave y evite los materiales abrasivos
¿Puedo enviar un artículo como regalo?
¡Sí! Puede seleccionar “Regalo” al finalizar la compra y añadir una nota personalizada.